在有客人造访家里时，父母看到满地凌乱的玩具，就让孩子收拾。对这样的场景，不管家长说的再技巧，或采取多么牛的方式，也不管孩子是“顶嘴”还是乖巧听话，这样的做法都是很不恰当的。如果此时碰到孩子“顶嘴”，家长因此而训斥、责备或打骂孩子，就等于让教育走入了偏门。

　　既然父母当着客人的面，让孩子收拾玩具很不恰当，那有什么方法可以解决？

　　第一，如果预先知道有客人要来，最好事先控制时间，提前采取孩子感兴趣的方式来收拾玩具，比如游戏、比赛等。如果客人临时造访，孩子还在玩，则家长一定要敢于“丢面子”，继续陪孩子玩几分钟，再让其他家人陪孩子继续玩。此时最好的办法，是家长带客人到其他房间，或者干脆到外面应酬。这样既避免打扰孩子，也可以使自己和客人的谈话能持续下去。

　　第二，如果孩子注意力已经转移到客人身上，则可以要求孩子与客人打招呼。然后询问孩子是否继续玩，假设孩子愿意继续玩，依然采取给孩子“让路”的方式，自己带客人到别的房间，或者到外面应酬。若孩子说不玩了，就请其他家人带孩子去别的房间，陪着孩子讲故事或玩其他游戏，满地的玩具也不要着急马上收拾。

　　另外，如果你造访有幼年孩子的家庭，看到朋友的孩子正在和家人一起玩，你就要理解对方。孩子没有关注你，你可以不和孩子打招呼，同时请求主人换个不影响孩子玩的地方去交谈。如果孩子对你表示了极大兴趣，那最好就先和孩子玩一会。实在不会玩，那就把自己“降低”为孩子，随着朋友家孩子的“指挥棒”转。

　　最后，顺便提一下，当孩子学会顶嘴的时候，在某种程度上这是很好的事情。这表示孩子长大了，在认知上有了长足的发展，他们已经会独立思考和有一定的判断能力了，能面对家长的权威，开始逐步摆脱胡搅蛮缠、哭闹等方式，转为表达自己的意见和看法。所以深圳天童教育认为，父母要珍惜孩子的这种变化，认真倾听孩子，让他们充分表达自己的想法。适当的，家长可以开始和孩子讲道理了。